Terms & Conditions

LEGALITAS 

Peponi Travel adalah perusahaan resmi di bawah 
PT Aku Bisa Liburan dengan aktivitas kegiatan usaha antara lain Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur & Jasa, dan Reservasi lainnya.

Tanda Daftar Usaha Pariwisata
8/Y .1/31.73.08.04.010.K.2.A.B/3/-1.858.8/e/2019

 

QUICK LINK


 

updated on 15 Maret 2022., 10.00 AM WIB by Peponi Travel 

 

TERMS & CONDITIONS

 

Harap dibaca dengan seksama. Reservasi setiap perjalanan grup yang ditawarkan oleh Peponi Travel merupakan perjanjian antara Peserta Trip dan Peponi Travel. Pastikan bahwa kamu membaca dengan seksama dan memahami Terms & Conditions sebelum melakukan reservasi.

Quick link: Visa | Pembatalan |

Komitmen Safe Travel | Anak & Bayi | 

Hak & Tanggung Jawab | Adaptasi Kebiasaan Baru

Ketentuan mengenai biaya & pelaksanaan trip:

  1. Biaya trip yang tertera adalah Biaya Akhir tanpa ada biaya lain yang disembunyikan.
  2. Biaya trip dapat berubah sewaktu-waktu disesuaikan dengan regulasi pemerintah/maskapai penerbangan/jasa penyedia hostel atau hotel/kedutaan besar/jasa penyedia lainnya yang berhubungan dengan perubahan pada harga tiket pesawat/airport tax/fuel surcharge/hostel atau hotel/tipping/biaya pengurusan visa, dan lainnya.
  3. Itinerary dapat berubah sewaktu-waktu disebabkan oleh situasi dan kondisi yang terjadi pada saat akan / sedang berlangsungnya trip. Perubahan didasarkan pada pertimbangan atas aspek fluktuasi harga, keamanan, keselamatan, dan kenyamanan peserta selama pelaksanaan tour.
  4. Tanggal pelaksanaan trip dapat berubah sewaktu-waktu namun dalam batasan yang diutamakan wajar dan terbaik disebabkan oleh perubahan harga tiket pesawat.

 

RESCHEDULE & PEMBATALAN

 

Ketentuan Reschedule

  1. Proses Reschedule paket liburan dapat dilakukan sebanyak maksimal 1 kali. Per 10 June 2019, Proses Reschedule akan dikenakan biaya Rp 300,000/orang. Perlu diperhatikan bahwa terdapat beberapa trip yang tidak memiliki layanan reschedule, mohon cek pada terms & conditions masing-masing trip.
  2. Proses Reschedule tidak dapat dilakukan apabila perubahan jadwal peserta ini mempengaruhi status keberangkatan paket liburan.
    Misalnya: Keberangkatan minimal paket liburan adalah 10 orang. Jika saat ini jumlah peserta dalam satu jadwal keberangkatan adalah 10 orang, dan setelah peserta melakukan reschedule, jumlah peserta tinggal 9 orang. Maka, proses reschedule tidak dapat dilakukan, karena akan mengubah status keberangkatan.
  3. Proses Reschedule tidak dapat dilakukan pada beberapa paket liburan. Mohon cek menu terms & conditions pada setiap halaman paket liburan untuk mempelajari lebih lanjut

note: jumlah minimal keberangkatan setiap grup akan mengacu pada terms & conditions pada masing-masing paket liburan

 

Ketentuan Pembatalan

  1. DP tidak dapat dikembalikan apabila terjadi proses pembatalan dari pihak peserta.
  2. DP tidak dapat dikembalikan apabila terjadi proses pembatalan akibat 'force majeur'.
    Force Majeur adalah suatu kejadian yang terjadi di luar kemampuan manusia dan tidak dapat dihindarkan sehingga suatu kegiatan tidak dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya seperti bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris, kepailitan maskapai penerbangan, tour operator, atau keadaan ‘Force Majeur’ lainnya.
  3. DP dapat dikembalikan apabila terjadi proses pembatalan dari pihak Peponi Travel. 
    Pembatalan mungkin terjadi karena salah satu atau beberapa hal di bawah ini:
    ►Perubahan harga yang terjadi pada biaya total tur disebabkan oleh fluktuasi biaya tiket pesawat udara, akomodasi, dan sebagainya. 
    ►Perubahan jadwal keberangkatan yang terlalu drastis
    ►Jumlah minimal peserta tidak tercapai
     
    Destinasi minimal peserta open trip
    Jepang, Korea Selatan, Australia, New Zealand,
    United Kingdom, Schengen 
    10 orang
    Turkiye 21 orang
  4. Pembatalan yang dilakukan setelah pembayaran Tahap Kedua dan sebelum proses issued, dapat dikembalikan secara keseluruhan dari total biaya yang telah dibayarkan. Dalam hal ini, DP yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
  5. Pembatalan yang dilakukan setelah proses issued maka tidak dapat dikembalikan. 
  6. Pembatalan yang dilakukan oleh pihak peserta, maka biaya DP yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Biaya lainnya yang belum diproses issued, dapat dikembalikan.
  7. Bila permohonan visa ditolak dan/atau terlambat keluar dari kedutaan terkait, sedangkan tiket atau voucher hotel sudah diterbitkan (issued) sebelum permohonan visa disetujui, sehubungan dengan batas waktu yang ditentukan perusahaan penerbangan (airlines) dan/atau hotel, maka biaya visa tidak dapat dikembalikan dan Peserta tetap dikenakan denda pembatalan dan administrasi sesuai dengan kondisi terkait pihak airlines, hotel dan partner agen di luar negeri.

*Issued adalah proses pembelian/penerbitan akomodasi perjalanan seperti tiket pesawat, penginapan, transportasi, serta unit lain yang terdapat di dalam sebuah paket liburan.

 


ANAK & BAYI

 

Perihal Biaya Anak/Infant/Bayi < 4 tahun:

1. Anak usia 4-12 tahun mungkin akan dikenakan biaya tur yang sama atau lebih rendah dari peserta dewasa. Mohon dapat menghubungi customer service kami untuk bantuan informasi biaya anak.

2. Anak/Infant/Bayi usia < 4 tahun tidak dapat mengikuti perjalanan open trip

3. Anak/Infant/Bayi usia < 4 tahun dapat mengikuti perjalanan private trip dan mungkin tidak dikenakan biaya transportasi, tiket wisata, penginapan, serta tidak mendapatkan makan pagi

Note: Informasi regulasi di atas dapat berubah sewaktu-waktu sesuai situasi & kondisi


 

 

HAK & TANGGUNG JAWAB

 

 

Peponi Travel berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan profesional, berkesan, dan bertanggungjawab selama perjalanan. Peponi Travel tidak bertanggung jawab dan dibebaskan dari biaya-biaya yang timbul dan tuntutan pidana maupun perdata (acquit et de charge) atas hal-hal sebagai berikut:

Peponi Travel berhak

  1. Membatalkan / Mengubah jadwal perjalanan apabila jumlah peserta tidak mencapai jumlah minimal keberangkatan yaitu 10 orang peserta dewasa.
  2. Melakukan proses permohonan visa, menerbitkan tiket pesawat, kereta api dan transportasi lainnya, akomodasi, tiket masuk objek wisata tanpa melakukan konfirmasi lisan maupun tertulis kepada peserta trip yang telah melakukan pembayaran.
  3. Mengubah maskapai atau hotel sesuai dengan situasi dan kondisi yang terjadi seperti: kursi pesawat penuh, kamar hostel/hotel penuh, serta kenaikan harga drastis dari akomodasi yang disediakan.
  4. Mengubah/menyesuaikan tanggal pelaksanaan tur sesuai dengan situasi dan kondisi untuk kenyamanan seluruh peserta 
  5. Mengubah/menyesuaikan susunan atau urutan dari acara tour dan akomodasi dengan keadaan setempat.
  6. Melakukan penagihan selisih harga trip dan lain-lainnya jika terjadi kenaikan harga trip, airport tax, dan lain-lain kepada Peserta Trip.

 

KETENTUAN ADAPTASI KEBIASAAN BARU

 

 

Apa yang akan terjadi jika saya terpapar Covid-19 ?

1. Terpapar 72 jam sebelum keberangkatan 
Apabila hasil PCR Test mandiri sebelum keberangkatan dinyatakan positif covid-19, maka tim Peponi Travel akan membantu proses klaim asuransi (apabila terdapat layanan asuransi) terkait penanggungan biaya fasilitas yang hangus akibat tidak digunakan. Besaran tanggungan menyesuaikan dengan polis asuransi perjalanan. Biaya lainnya yang terjadi akan menjadi tanggung jawab dari pihak peserta. Seluruh peserta bersedia mengikuti ketentuan pembatalan sesuai Terms & Conditions Pembatalan.
Note: durasi pencairan dana akan bergantung pada kebijakan pihak asuransi

2. Terpapar saat perjalanan
Peserta wajib melaporkan informasi ini beserta surat keterangan pendukung kepada trip leader terkait. Dalam hal ini, peserta wajib mengikuti prosedur penanganan Covid-19 dari pemerintah setempat. Peponi Travel akan membantu proses klaim asuransi terkait penanggungan biaya. Besaran tanggungan menyesuaikan dengan polis asuransi perjalanan. Biaya lainnya yang terjadi akan menjadi tanggung jawab dari pihak peserta. Seluruh peserta bersedia mengikuti prosedur penanganan pandemi COVID-19 yang berlaku di negara terkait dan menanggung semua biaya yang timbul, termasuk di antaranya: karantina, pengobatan dan pembatalan/penjadwalan ulang transportasi darat/udara/akomodasi, dan sebagainya dan melepaskan/membebaskan Peponi Travel dari segala tuntutan hukum dikemudian hari.

 

Peserta dianggap telah mempelajari dan memahami
Terms & Conditions di atas, setelah melakukan proses pembayaran Tahap Down Payment (DP).

​Hubungi Customer Service kami melalui WhatsApp / Email untuk bantuan info & reservasi. Kursi promo dapat habis sewaktu-waktu.

Back to Top

 


 

KETENTUAN VISA

 

 

Ketentuan Layanan Visa Peponi Travel 

Setiap peserta akan dianggap telah mempelajari dan memahami Terms & Conditions Peponi Travel apabila melanjutkan proses pengajuan Visa.

 

Quick Link, Visa berdasarkan Negara: 
Japan   |   South Korea |  New Zealand |  Australia  |  United Kingdom | Schengen

 

JAPAN VISA

 

 

Persyaratan Visa Jepang untuk pemegang Paspor Regular:

  1. Paspor Asli dengan masa berlaku lebih dari 6 bulan dari tanggal kedatangan di Jepang
  2. Paspor Lama (jika paspor pernah diperpanjang sebelumnya)
  3. Pas foto berwarna terbaru ukuran 4,5 x 4,5 = 3 lembar, dengan latar belakang putih, dan hasil cetakan diatas kertas cetak foto, bermutu cetak baik dan jelas penampilannya.
  4. Surat sponsor berbahasa Inggris di atas kop surat perusahaan dimana yang bersangkutan bekerja. Jika ada orang lain/anggota keluarga yang ikut bepergian maka dicantumkan nama dan status orang tersebut. 
    • Jika jabatan General Manager, Direktur, Presiden Direktur, atau Komisaris harus disertakan fotocopy NPWP dan SIUP.
    • Jika memiliki bisnis sendiri dan tidak ada kop surat perusahaan maka surat diketik diatas kertas putih polos dengan di cap toko dan sertakan fotocopy NPWP dan SIUP.
    • Jika disponsori oleh anak maka lampirkan fotocopy akte kelahiran anak yang dapat membuktikan hubungannya.
    • Jika disponsori oleh menantu maka lampirkan fotocopy akte nikah anak dan akte kelahiran anak yang dapat membuktikan hubungannya.
    • Jika status pensiun maka surat diketik diatas kertas putih polos dan ditanda tangani sendiri.
  5. Bukti keuangan 3 bulan terakhir berupa fotokopi rekening koran atau buku tabungan dengan minimal saldo dihimbau Rp 30-40 juta dikali jumlah tanggungan (dari halaman depan yang tercantum nama dan nomor rekening sampai dengan halaman terakhir transaksi).
  6. Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
  7. Fotokopi KTP
  8. Jika anak ikut berpergian dan masih sekolah, maka lampirkan :
    • Fotokopi kartu pelajar
    • Fotokopi akte kelahiran
    • Surat keterangan pelajar dari Sekolah ASLI
  9. Bukti Reservasi Tiket*
  10. Voucher Penginapan/Hotel*
  11. Formulir yang telah diisi lengkap dan ditanda-tangani oleh pemohon (no. telepon rumah harus ada)*
    Untuk anak yang belum mempunyai KTP, formulir ditanda tangani oleh kedua orang tuanya. 
  12. Untuk semua dokumen baik formulir visa Jepang HARUS menggunakan kertas ukuran A4 dan TIDAK BOLEH di-staples di setiap lembar dokumen yang akan diajukan ke kedutaan.

Persyaratan Visa Jepang untuk Paspor Elektronik:

1. Paspor Elektronik Asli dengan masa berlaku lebih dari 6 bulan dari tanggal kedatangan di Jepang
2. Formulir Aplikasi Visa E-Paspor (Waiver) yang telah diisi secara lengkap*

*dokumen akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel

Terms & Conditions of Visa Application:

- Persyaratan visa Jepang mungkin berbeda untuk setiap Kedutaan / Konsulat di wilayah Yuridiksi terkait
- Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar Jepang, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
- Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar Jepang

Back to Top

 


REPUBLIC OF KOREA VISA

 

 

Persyaratan Visa Korea Selatan:

  1. Formulir Aplikasi Visa
  2. 2 (dua) lembar Pasfoto berwarna terbaru, ukuran 4x6 cm, background putih.
  3. Paspor (telah ditandatangani) dan fotokopi paspor (halaman identitas, visa/ cap imigrasi negara lain yang pernah dikunjungi serta halaman paling belakang / official notes)
  4. Rekening koran ASLI 3 bulan terakhir + Surat Referensi Bank ASLI dengan minimal saldo dihimbau Rp 30-40 juta dikali jumlah tanggungan
  5. Surat Keterangan Kerja dan Surat Sponsor dari perusahaan tempat pemohon bekerja (dalam bahasa Inggris, diketik dan berkop surat)
  6. Surat Keterangan Mahasiswa/Pelajar dan fotokopi Kartu Tanda Mahasiswa / Pelajar (dalam bahasa Inggris, diketik dan berkop surat)
  7. Fotokopi Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) dari perusahaan tempat pemohon bekerja (jika berstatus wirausaha) 
  8. Fotokopi Surat Pajak Tahunan (SPT PPh 21) yang dibayarkan oleh Perusahaan tempat pemohon bekerja 
  9. Fotokopi Kartu Keluarga, Akte Perkawinan/ Buku Nikah, Akte Kelahiran, KTP, ID Card Kantor dan Kartu nama

Keterangan:
Jika pemohon visa adalah ibu rumah tangga, pensiunan atau tidak bekerja, dapat melampirkan Surat Keterangan Kerja pasangannya yang masih bekerja atau melampirkan surat Permohonan Visa secara pribadi (diketik dan bermaterai Rp. 6,000) dan dilengkapi dengan bukti Surat Keterangan Pensiun atau Surat Pengalaman Kerja dari perusahaan tempat bekerja sebelumnya.

Terms & Conditions of Visa Application:

-Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar Korea Selatan, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
-Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar Republik Korea Selatan


 

NEW ZEALAND VISA

 

 

Persyaratan Visa New Zealand:

  1. Mengisi Formulir Aplikasi Visa*
  2. Paspor ASLI yang masih berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal kepulangan perjalanan
  3. Fotocopy Paspor FULL COLOR untuk setiap halaman paspor. (Ukuran A4 dan tidak bolak balik)
  4. Dua (2) lembar pas foto berwarna dengan latar belakang putih ukuran 3.5 x 4.5  (zoom 70%)
  5. Surat keterangan kerja / sponsorperusahaan untuk peserta yang berstatus karyawan/wiraswasta*
    - Jika jabatan Manager, Direktur, Komisaris melampirkan NPWP & SIUP Perusahaan.
    - Jika memiliki usaha sendiri surat sponsor dibuat di kertas putih dan distample serta melampirkan NPWP & SIUP.
    - Jika disponsori oleh keluarga (anak/suami/orang tua) harap melampirkan dokumen yang menerangkan hubungan, contoh akte lahir/kartu keluarga/akte nikah, dsb.
  6. Surat sponsor dari orang tua untuk peserta yang berstatus pelajar*
  7. Bukti keuangan 3 bulan terakhir ASLI berupa rekening koran atau buku tabungan dengan saldo dengan minimal saldo dihimbau Rp 40-50 juta dikali jumlah tanggungan
  8. Fotocopy Kartu Keluarga (KK) dan KTP 
  9. Fotocopy Akta Nikah dari orang tua apabila berstatus pelajar
  10. Fotocopy Akta Nikah apabila berstatus menikah 
  11. Jika anak ikut berpergian dan masih sekolah, maka lampirkan :
    - Fotocopy Kartu Pelajar
    - Fotocopy Akta Kelahiran
  12. Print Out reservasi tiket pesawat*
  13. Konfirmasi hotel selama di New Zealand*
  14. Formulir yang telah diisi lengkap dan ditanda tangani oleh pemohon. Untuk anak yang belum mempunyai KTP, formulir ditanda tangani oleh kedua orang tuanya

*dokumen/contoh surat akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel kepada peserta

Terms & Conditions of Visa Application:

>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar New Zealand, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar New Zealand

 


AUSTRALIA VISA

 

 

Persyaratan Visa Australia:

  1. Mengisi Formulir Visa*
    > Form Aplikasi Visa seri 1419
    Formulir aplikasi dikhususkan untuk pengajuan aplikasi Visa Australia Tourist.
    > Form Aplikasi Visa seri 1415 
    Formulir Aplikasi dikhususkan untuk pengajuan aplikasi Visa Australia Bisnis (untuk pemohon yang mengunjungi Australia dalam rangka bisnis dan tidak menghasilkan uang, seperti hanya keperluan meeting).
    > Form Aplikasi Visa seri 1400 
    Formulir Aplikasi dikhususkan untuk pengajuan aplikasi Visa Australia Pendamping Bisnis (Untuk suami atau istri atau anak yang berpergian dalam rangka tourist namun mendampingi anggota keluarga yang pergi secara bersamaan dalam rangka bisnis dan untuk pemohon yang berpergian ke Australia dalam rangka bisnis tetapi menghasilkan uang seperti public speaker, pemohon yang mengikuti lomba/turnamen, tour leader, dan yang status pekerjaan nya adalah pendeta).
  2. Paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal kepulangan peserta.
  3. Fotocopy paspor melampirkan semua halaman depan dan halaman belakang serta semua halaman yang berisi Stample / Cap Negara dan Visa.
  4. 2 (dua) lembar pas foto berwarna latar belakang putih ukuran 4 x 6 cm.
  5. Fotocopy KTP dan Kartu Keluarga.
  6. Fotocopy buku tabungan 3 bulan terakhir dengan saldo dengan minimal saldo dihimbau Rp 50 juta dikali jumlah tanggungan
  7. Surat keterangan kerja / sponsor perusahaan untuk karyawan*
    > Jika jabatan Manager, Direktur, Komisaris melampirkan NPWP & SIUP Perusahaan.
    > Jika memiliki usaha sendiri surat sponsor dibuat di kertas putih dan di stample serta melampirkan NPWP & SIUP.
    > Jika disponsori oleh keluarga (anak/suami/orang tua) harap melampirkan dokumen yang menerangkan hubungan, contoh akte lahir/kartu keluarga/akte nikah dsb.
    > Jika status pensiun maka memberikan surat keterangan yang dibuat dan ditanda tangan sendiri.
  8. Jika diundang oleh keluarga atau teman yang berada di Australia, harap lampirkan fotocopy passport dan visa pengundang atau ID card pengundang (jika pengundang permanent residence di Australia atau warga negara Australia) beserta Invitation letter dan bukti hubungan (akta lahir jika keluarga, foto jika hubungan dengan pengundang adalah teman).
  9. Untuk usia 75 tahun keatas diperlukan :
    > Asuransi perjalanan (visanya akan diberikan sesuai dengan asuransi tersebut).
    > Surat keterangan dari dokter yang ditunjuk oleh pihak kedutaan (hasil pemeriksaan akan dikirimkan oleh dokter dan ditunjukan ke kedutaan) dan pemohon yang bersangkutan memberikan bukti pembayaran dari hasil pemeriksaan tersebut. Untuk medical check up harus membawa surat pengantar dari kedutaan Australia.
  10. Jika anak ikut berpergian dan masih sekolah, maka lampirkan :
    > Fotocopy kartu pelajar
    > Surat keterangan sekolah asli
    > Fotocopy akte kelahiran

*contoh dokumen akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel

Terms & Conditions of Visa Application:

>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar Australia, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar Australia


 

UNITED KINGDOM VISA

 

 

Alamat Biometrik dan Interview : Pusat Visa Aplikasi UK  PT VFS Services Indonesia Kuningan City Mall, Lantai 2 Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 8 Jakarta

  1. Mengisi Formulir Aplikasi Visa United Kingdom (dalam Bahasa Inggris)*
  2. Paspor Aktif minimal 6 bulan setelah tanggal kepulangan
  3. Pas Foto terbaru 3.5 x 4.5 cm (2 lembar), latar putih dengan kualitas foto studio 
  4. Surat Sponsor dalam Bahasa Inggris, sesuai status pemohon*:
    ►Fotokopi SIUP (Owner) dalam Bahasa Inggris wajib dilampirkan apabila status pemohon: General Manager, Director, President Director or Commissioner
    ►If the applicant is business owner and not having official letterhead then please type the letter in English with company’s stamp and attach copy of SIUP(Owner) in English
    ►If the applicant is getting sponsor from his/her child, please attach copy of child birth certificate to prove the relationship with the child. → In English
    ►If the applicant is getting sponsor from in law, please add copy of child married certificate and birth certificate to prove the relationship → In English.
    ►If the applicant is retired, the letter can be written on paper In English and signed.
  5. Fotokopi dari Rekening Koran Bank 3 bulan terakhir dengan minimal saldo dihimbau Rp 50 juta dikali jumlah tanggungan
  6. Surat Referensi Bank Asli dalam Bahasa Inggris berisi nama pemohon, nomor rekening, serta jumlah saldo dalam rekening
  7. Fotokopi Kartu Keluarga 
  8. Jika nama tertera pada paspor berbeda dengan data pemohon, wajib melampirkan fotokopi Surat Ganti Nama dalam Bahasa Inggris 
  9. Fotokopi Surat Keterangan Menikah / Akta Nikah 
  10. If applicant’s child is joining the trip and still actively school, then you can add: Jika anak dari pemohon mengikuti perjalanan dan berstatus pelajar. Mohon lampirkan:
    ► Fotokopi Kartu Pelajar 
    ► Surat Keterangan Sekolah Asli
    ► Fotokopi Akta Kelahiran 
  11. E-Voucher Tiket Pesawat (disiapkan oleh Peponi Travel)
  12. Jika pemohon pernah mendapatkan penolakan visa oleh negara lain, maka pemohon wajib membuat Surat Keterangan Penolakan (Letter of Refusal) lengkap dengan Stamp Resmi pihak Kedutaan Besar 
  13. Pemohon WAJIB datang ke pihak perwakilan Kedutaan Besar United Kingdom untuk proses Biometrik 
  14. Untuk Tourist Priority Visa, pemohon wajib memiliki salah satu dari Schengen Visa. USA, United Kingdom, Australia, Canada dan New Zealand. Dimana visa wajib sudah digunakan untuk keberangkatan dan terdapat riwayat perjalanan dalam 2 tahun terakhir

 

*contoh dokumen akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel

Terms & Conditions of Visa Application:

>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar United Kingdom, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar United Kingdom


 

SCHENGEN VISA

 

Alamat Biometrik dan Interview: Swiss Visa Application Center, Kuningan City Mall Lt.1, Jl. Prof.Dr.Satrio Kav.18, Setiabudi, Kuningan, Jakarta

Persyaratan Visa Schengen

1. Paspor Asli Baru yang masih berlaku 7 (tujuh) bulan dan Paspor Lama (Passpor wajib sudah ditanda-tangani).
2. Surat sponsor di atas kop surat perusahaan atau di atas materai (dalam Bahasa Inggris)
3. Fotocopy SIUP (jika pemilik usaha)
4. Fotocopy Bukti keuangan 3 (tiga) bulan terakhir (Tabungan / Rekening Koran) dengan minimal saldo dihimbau Rp 40-50 juta dikali jumlah tanggungan
5. Photo terbaru 6 bulan terakhir dan belum pernah di pakai visa sebelumnya ukuran 3.5 x 4.5 sebanyak 2 lembar berwarna latar belakang putih (ukuran wajah 75% pada photo (close up), tampak telinga,dahi dan alis mata hadap lurus ke depan, jika menggunakan kaca mata
mohon di lepas saat berfoto)
6. Fotocopy Kartu Keluarga
7. Fotocopy KTP
8. Fotocopy Akte perkawinan / Akte Nikah
9. Fotocopy Akte lahir anak (jika ikut)
10. Surat keterangan sekolah anak (jika ikut)
11. Print Out Tiket Pesawat*
12. Konfirmasi Hotel*
13. Asuransi Perjalanan cover Covid-19*
14. Sertifikat Vaksin
15. Melampirkan surat ijin suami dan Copy KTP Suami jika suami tidak ikut dalam perjalanan

*dokumen dipersiapkan oleh tim visa Peponi Travel

Terms & Conditions of Visa Application:

>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar 

 

 

Back to Top


FAQ

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Siapakah Peponi ?
Peponi adalah perusahaan penyedia layanan perjalanan ke destinasi impian dunia dengan konsep perjalanan yang unik seperti orang lokal. Perjalanan kamu akan lebih maksimal dengan 5 PeponiValue: Unik seperti Lokal, Grup Kecil, Menginap di Pusat Kota, Expert Trip Leaders, dan Keberagaman.

Saya hanya sendiri, bisakah melakukan reservasi?
Peponi sempurna untuk solo traveler. Faktanya, terdapat sekitar 50% guestofpeponi melakukan reservasi sendiri. Kamu akan dipertemukan dengan teman dan keluarga baru yang memiliki visi sama selama menjelajahi destinasi impian.

Saya berdua dengan pasangan, apakah trip Peponi sesuai?
Perjalanan Peponi sempurna untuk berbagai usia mulai dari anak, remaja, dewasa, hingga senior. Pasangan yang ingin menjelajahi destinasi impiannya sangat cocok untuk mengikuti perjalanan bersama Peponi. Kamu dapat melakukan upgrade akomodasi penginapan untuk meningkatkan privasi.

Apakah saya harus membayar penuh di awal, apakah saya dapat mencicil pembayaran?
Kamu tidak harus membayar penuh diawal. Secara otomatis saat melakukan reservasi kamu akan mengikuti program pembayaran cicilan ringan bertahap sesuai ketentuan dari Peponi. Program pembayaran cicilan umumnya dimulai dari pembayaran DP - Tahap 2 (14 hari kemudian) - Tahap 3 (30 hari kemudian) - Tahap 4 (60 hari sebelum trip) - Tahap 5 (30 hari sebelum trip).

Apakah saya dapat membayar penuh di awal, tanpa harus membayar bertahap?
Bisa, kamu dapat membayar penuh di awal. Dengan begitu, kamu dapat tinggal fokus mempersiapkan diri untuk perjalanan.

Bagaimana cara reservasi paket liburan?
Untuk melakukan reservasi, kamu dapat melakukannya melalui obrolan (chat) dengan customer service Whatsapp 0812-8931-5151 atau dengan melakukan reservasi online melalui halaman paket liburan website Peponi. Ikuti instruksi reservasi sesuai yang tertera pada website.

Bagaimana cara pembayaran paket liburan?
Pembayaran paket liburan dapat dilakukan dengan cara bank transfer ke rekening resmi Peponi Travel: 2886083111 a/n PT AKU BISA LIBURAN (BCA).

Kini beberapa metode pembayaran baru juga turut hadir untuk mempermudah kamu melengkapi pembayaran tahap kedua hingga pelunasan menggunakan: virtual account, kartu kredit, dan lainnya. Mohon menghubungi customer service Whatsapp 0812-8931-5151 untuk meminta bantuan informasi metode pembayaran ini. Bukti tanda terima pembayaran akan terkirim melalui e-mail secara otomatis segera setelah pembayaran kamu terverifikasi. 

Saya telah melakukan reservasi, kemudian bagaimana?
Selamat reservasi kamu telah berhasil dilakukan. Hal yang perlu kamu lakukan adalah:
1. Menunggu instruksi / pengingat pembayaran tahap berikutnya melalui e-mail / whatsapp.
2. Kamu  mungkin akan mendapatkan pesan notifikasi dengan rincian penerbangan yang akan diproses issued oleh Peponi pada 1-3 bulan sebelum keberangkatan.
3. Pada saat 2-3 bulan sebelum keberangkatan, tim visa Peponi akan menghubungi untuk membantu proses persiapan visa (apabila ada).
4. Seluruh dokumen persiapan perjalanan seperti itinerary, tips & trik, persiapan barang bawaan dan lainnya akan terkirim otomatis pada kurun waktu 14-21 hari sebelum keberangkatan melalui e-mail.
5. Trip leader akan berkenalan dengan setiap peserta dan memberikan informasi seputar persiapan perjalanan melalui grup chat Whatsapp dalam kurun waktu 14 hari sebelum keberangkatan.
6. Pastikan kamu berkumpul di meeting point Hari-H sesuai dengan instruksi yang diberikan menjelang hari keberangkatan.

 

Butuh informasi lebih banyak? Silakan tanyakan melalui layanan customer service Whatsapp Peponi

 

 

 

 

 



Privacy Policy (English)

 

 

What information do we collect?

We collect information from you when you register on our site or fill out a form.

When ordering or registering on our site, as appropriate, you may be asked to enter your name or e-mail address. Those details will be used in order for you to receive invoices, voucher, and other information regarding your reservation.

 

What do we use your information for?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

Your information, whether public of private, will not be sold, exchanged, transferred, or given to any other company for any reason whatsoever, without your consent, other than for the express purpose of delivering the purchased service requested by the customer.

The email address you provide for order processing, may be used to send you information and updates pertaining to your order, in addition to receiving occasional company newes, updates, related product or service information, etc.

 

How do we protect your information?
We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you access your personal information.

 

Do we use cookies?

We do not use cookies

 

Do we disclose any information to outside parties?
We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our side policies, or protect ours or others rights, property, or safely. However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

 

Third party links

Occasionally, at our discretion, we may include or offer third party products or services on our website. These third party sites have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility or liability for the content and activities of these linked sites. Nonetheless, we seek to protect integrity of our site and welcome any feedback about these sites.

 

Online Privacy Policy Only

This online privacy policy applies only to information collected through our website and not to information collected offline.

 

Your Consent

By using our site, you consent to our privacy policy

 

Changes to our Privacy Policy

If we decide to change our privacy policy, we will post those changes on this page

 

This policy was last modified on 31/08/2017

 

Contacting Us

If there are any questions regarding this privacy policy you may contact us using the information below.

Customer Service: cs@peponitravel.com | Whatsapp +62 812 8931 5151 | Line: @peponitravel



Peponitravel.com Terms of Use

Welcome to our website. If you continue to browse and use this website, you are agreeing to comply with and be bound by the following terms and conditions of use, which together with our privacy policy govern Peponi Travel's relationship with you in relation to this website. If you disagree with any part of these terms and conditions, please do not use our website.

The term 'Peponi Travel’ or 'us' or 'we' refers to the owner of the website whose registered office is Sentra Puri Niaga, Blok T2-28, Jl Puri Indah Raya No. 3, Kembangan, Jakarta Barat, 11610, Indonesia under PT Aku Bisa Liburan. The term 'you' refers to the user or viewer of our website.

The use of this website is subject to the following terms of use:

·         The content of the pages of this website is for your general information and use only. It is subject to change without notice.

·    Neither we nor any third parties provide any warranty or guarantee as to the accuracy, timeliness, performance, completeness or suitability of the information and materials found or offered on this website for any particular purpose. You acknowledge that such information and materials may contain inaccuracies or errors and we expressly exclude liability for any such inaccuracies or errors to the fullest extent permitted by law.

·     Your use of any information or materials on this website is entirely at your own risk, for which we shall not be liable. It shall be your own responsibility to ensure that any products, services or information available through this website meet your specific requirements.

·      This website contains material which is owned by or licensed to us. This material includes, but is not limited to, the design, layout, look, appearance and graphics. Reproduction is prohibited other than in accordance with the copyright notice, which forms part of these terms and conditions.

·        All trademarks reproduced in this website which are not the property of, or licensed to, the operator are acknowledged on the website.

·         Unauthorized use of this website may give rise to a claim for damages and/or be a criminal offence.

·         From time to time this website may also include links to other websites. These links are provided for your convenience to provide further information. They do not signify that we endorse the website(s). We have no responsibility for the content of the linked website(s).

·         Your use of this website and any dispute arising out of such use of the website is subject to the laws of Republic of Indonesia.

Learn about Terms & Conditions

Back to Top